Бізнес · редакція від 4 жовтня 2026 року

Умови для бізнес-користувачів

Правила створення салону, підписки MeeTimeUA, роботи команди, оплат, складу, ПРРО та інтеграцій.

Чинні з

4 жовтня 2026 року

≈ 16 хв

Ключова модель

MeeTimeUA надає цифровий сервіс та інструменти інтеграції, а салон відповідає за власну господарську діяльність.

  • Особа, яка створює салон, підтверджує повноваження та повну цивільну дієздатність.
  • Для кожного салону окремо приймаються Умови для бізнесу та Умови обробки даних; прийняття фіксується сервером.
  • Салон є продавцем своїх послуг і товарів, визначає правила використання власної клієнтської бази та відповідає за податки, ПРРО, ліцензії й персонал.
  • MeeTimeUA може підтримувати ручну або автоматичну оплату підписки — конкретний режим завжди показується до оплати.
01

Хто може створити салон

  • Особа 18+ або особа, яка має повну цивільну дієздатність на іншій законній підставі.
  • Особа повинна мати право діяти від свого імені або від імені відповідного бізнесу/салону.
  • Не можна створювати сторінку чужого бізнесу, бренду чи приміщення без належних повноважень.
02

Сторони і відповідальність

MeeTimeUA надає програмну платформу для керування записами, командою, клієнтською базою, повідомленнями, статистикою, складом, оплатами, фіскальними інтеграціями та зовнішніми підключеннями. Салон самостійно веде господарську діяльність і є стороною відносин зі своїми клієнтами та працівниками.

Салон відповідає за достовірність профілю, ціни, розклад, законність послуг, професійні кваліфікації/дозволи, охорону праці, санітарні вимоги, податки, касову дисципліну та дії своїх користувачів.

03

Тарифи, тестовий період і підписка

Доступні тарифи, додаткові можливості, ліміти та ціни показуються в Тарифах і на сторінці оплати. Умови конкретної покупки мають пріоритет щодо суми, валюти, періоду та способу продовження.

Оплата може бути разовою, за окремим рахунком або з автоматичним продовженням, якщо це прямо показано перед оплатою. Для платежів за MeeTimeUA може використовуватися Paddle, який приймає та оформлює оплату відповідно до умовах покупця Paddle.

Платні комерційні функції запускаються лише коли для відповідної операції визначений належний зареєстрований постачальник і платіжна модель.

04

Прострочення оплати і видалення салону

  1. 1Приблизно через 5 днів після прострочення оплати може бути обмежено частину платних можливостей.
  2. 2Приблизно через 10 днів після прострочення можуть бути додатково обмежені можливості кабінету салону.
  3. 3Приблизно через 15 днів після прострочення салон може перейти у статус очікування видалення, а незавершені платіжні операції можуть бути скасовані.
  4. 4Не раніше ніж через 30 днів після прострочення можливе незворотне видалення активних даних салону, якщо доступ не відновлено і немає іншої законної підстави для їх зберігання.

Обов’язкові архіви зберігаються окремо

Фінансові, фіскальні записи, журнали безпеки та докази прийняття юридичних документів можуть зберігатися окремо стільки, скільки цього вимагає закон або обґрунтована потреба захисту прав.

05

Команда і доступ

  • Власник надає доступ лише уповноваженим працівникам і призначає їм лише необхідні ролі та права доступу.
  • Доступ треба відкликати, коли працівник більше не потребує системи.
  • Значущі дії користувачів у межах салону можуть журналюватися для безпеки, контролю доступу та розслідування інцидентів.
06

Клієнтська база, маркетинг і чутливі дані

Салон визначає законні цілі використання даних своєї клієнтської бази. MeeTimeUA обробляє ці дані як технологічний розпорядник у межах Обробка даних.

Салон може використовувати власну клієнтську базу для законних повідомлень і маркетингу, якщо має правову підставу та поважає відмову клієнта. MeeTimeUA надає налаштування згоди й відмови від таких повідомлень, але не робить незаконну розсилку законною.

Чутливі дані, зокрема інформація про здоров’я, дозволяються лише у спеціально захищеному блоці, коли це реально необхідно для безпечного надання послуги та салон має належну правову підставу, включно з однозначною згодою там, де вона потрібна. Заборонено переносити такі дані у звичайні нотатки про клієнта.

07

Оплати, склад і ПРРО

Продаж послуг і товарів здійснює салон. MeeTimeUA не стає продавцем салонного товару, банком, бухгалтером або податковим агентом лише через наявність касових, складських чи платіжних функцій.

При підключенні Monobank, LiqPay чи іншого платіжного сервісу салон використовує власний акаунт у такому сервісі. При підключенні Checkbox або іншого підтримуваного фіскального сервісу салон відповідає за необхідність застосування РРО/ПРРО, касирів, номенклатуру, ставки податків та коректність операцій. MeeTimeUA лише забезпечує програмне підключення цих сервісів.

Завершені складські операції, продажі, повернення та фіскальні операції можуть бути незмінними або коригуватися лише окремими документами, щоб зберігати повну історію змін.

08

API та зовнішні системи

Підключення ботів, сайтів, систем керування клієнтами та автоматизацій регулюється Умовах API та інтеграцій. Салон відповідає за вибір інтегратора та надані йому права доступу. Стороння система, яку самостійно підключив салон, не стає постачальником MeeTimeUA лише через доступ до API.

09

Не медична інформаційна система

MeeTimeUA може використовуватися салонами, студіями чи фахівцями, які надають косметологічні або інші регульовані послуги, але платформа не є медичною інформаційною системою та не призначена для ведення повної медичної картки пацієнта.

Ліцензії, медичні рішення, діагностика, інформована медична згода та професійні обов’язки залишаються відповідальністю відповідного постачальника послуг.

10

Застосування і зміни

Умови для бізнесу застосовуються разом із Умовах користування, Політиці конфіденційності, Обробка даних та іншими документами, що стосуються відповідної функції. Якщо конкретна умова цього документа спеціальніша, вона має пріоритет для бізнес-функції.

Істотна зміна сторони договору, ціни або моделі підписки, Умов обробки даних чи інших значущих обов’язків може вимагати нового прийняття.

підтримки MeeTimeUA

Потрібне уточнення?

З питань роботи сервісу звертайтеся до підтримки. Для юридичних питань і запитів щодо персональних даних є окремі адреси.